中国银行绍兴齐贤支行积极开展“整治拒收现金”宣传活动
近日,中国银行绍兴齐贤支行工作人员了解到网点附近商户有拒收1角人民币硬币的行为,立即开展上门核实。据悉,由于当时店内比较繁忙,而顾客又携带了100余枚面值为1角的硬币,故店员拒绝收款,建议顾客扫码支付。虽然支付已经完成,但是该商户的举动已属于“拒收现金”行为。网点工作人员随即对该商户负责人和店员进行了拒收现金政策宣讲和处罚案例宣传,详细向商户讲解了拒收现金的危害和法律责任,并告知商户相关负责人应立即整改,不得以任何原因拒收现金。同时,工作人员也向商户提供了随时上门零钱包兑换服务,确保商户零钱备付充足,各种券别均有配备,尊重消费者支付方式选择,不得以任何理由拒收现金。
网点工作人员也利用此次上门核实的机会,向沿街商户进行了拒收现金的相关政策与案例宣讲,进一步提升社会公众对人民币法定货币地位的认识,增强商户守法经营意识,营造良好的现金流通环境。
下阶段,中国银行绍兴齐贤支行将继续认真贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作的各项部署,持续加大宣传力度,加强监督检查,切实维护人民币法定货币地位,保障消费者合法权益,为构建和谐稳定的金融环境贡献更多力量。
供稿:中国银行绍兴齐贤支行
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