中国银行新昌支行积极开展“3·15”消费者权益保护宣传周活动

　　为扎实推进金融消费者权益保护工作，提升消费者金融素养，营造和谐健康金融环境，在第42个国际消费者权益日来临之际，中国银行新昌支行组织辖内各网点开展了金融消费者权益保护系列宣传活动。

　　加强厅堂访客宣传

　　厅堂一直以来是中国银行新昌支行各类对外宣传活动的主阵地，宣传活动期间，支行积极组织营业部及辖内5家网点通过布放相关金融知识宣传折页，充分利用厅堂客户等候时间、厅堂“微沙龙”活动、客户咨询业务期间等时间间隙开展“一分钟”金融知识宣传普及活动，主动向客户讲解防范电信网络诈骗、存款保险、反洗钱、反假币等金融知识，扩大日常宣传效果，有力营造“金融消保在身边”的良好厅堂氛围。

　　外拓聚焦重点人群

　　发动青年员工、党员干部切实发挥“青年员工突击队”、党员干部的先锋模范作用，利用旺季外拓营销契机“进社区”、“进农村”、“进企业”，精准聚焦各类重点人群，将宣传方向针对性地向薄弱地区倾斜，以分发各类金融知识宣传折页，面对面宣传普及，现场答疑解惑等方式帮助广大金融消费者了解日常金融常识，知晓自身法定权利和责任，提高金融维权能力。

　　优化金融服务，提升服务质量。本次系列宣传活动以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，通过“内外”结合、各部门网点协同宣传的方式，合力营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好社会氛围。后续，中国银行新昌支行也将持续重视金融消费者权益保护，切实维护消费者的合法权益，通过宣传活动广泛提升消费者金融素养，积极构建和谐稳定的金融消费环境。

　　（供稿：中国银行新昌支行）