为切实维护金融消费者合法权益，提升公众金融素养，中行丽水庆元支行于3月12日组织工作人员走进濛洲社区，开展了以“保护金融消费者权益 共建和谐金融”为主题的金融教育活动。

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　　“您知道吗？最近有位市民因为‘听歌’，被骗了很多钱。以后若是收到要求‘扫码领豪礼’的宣传单，一定要提高警惕。”公园里，工作人员手持“反诈”宣传手册，剖析多种常见的电信网络诈骗手法，提醒市民们理性消费，守住“钱袋子”。他们还向消费者普及《消费者权益保护法》等法律法规，帮助市民提高自我保护意识和维权意识。

　　据悉，该行早在三月初就制定了一系列金融消费者权益保护教育宣传活动计划：对内，发挥厅堂阵地作用，将消保宣传纳入日常。该行充分利用营业网点消保驿站摆放宣传资料，安排专人讲解，与消费者进行互动交流。对老年客户群体，他们主要宣传防范养老诈骗、非法集资等知识；对于青年客群，他们普及基础金融知识，帮助消费者树立正确的理财观念。通过“因材施教”，大大提高了宣传质效。对外，走进社区、企业、乡镇等地开展金融教育活动，三月以来，已开展相关活动两个场次。自“适老网点”创建之后，该行还特别推出适老化服务方案，为特殊群体提供了更加贴心的金融服务，得到消费者广泛好评。

　　中行丽水庆元支行吴丽美

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