3月14日，一场洋溢着热情与知识的盛会在绍兴市世贸广场拉开帷幕。由绍兴市消费者权益保护委员会和绍兴市市场监督管理局主办的“优化消费环境 共筑满意消费”“3.15 国际消费者权益日”纪念活动盛大举行，中国人寿集团成员单位广发银行绍兴分行作为金融领域的“知识使者”，积极投身其中，为市民们带来一场别开生面的金融教育宣传盛宴。

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　　活动现场热闹非凡，人潮涌动。中国人寿集团的宣传展位仿佛一个知识的“能量站”，醒目的展板和五颜六色的宣传折页在阳光下格外吸睛，吸引着过往市民纷纷驻足。工作人员身着整齐制服，面带微笑，热情地向每一位前来咨询的市民递上宣传资料，开启一段金融知识的奇

　　谈及当下令人防不胜防的电信网络诈骗，工作人员瞬间化身“反诈卫士”，绘声绘色地讲述着一个个惊心动魄的真实案例。“有位大爷，接到一个自称是公安的电话，说他涉嫌洗钱，需要把钱转到‘安全账户’。大爷差点就信了，好在最后一刻多了个心眼，给我们银行打了电话咨询。”工作人员的讲述声情并茂，周围的市民们听得聚精会神，时不时发出惊叹和感慨，对诈骗分子的狡猾手段有了更深刻的认识。

　　为了让金融知识真正“活”起来，分行精心策划了趣味问答环节。“大家听好了，网络贷款先让你缴纳手续费，这是不是诈骗？”主持人话音刚落，市民们纷纷举手抢答，现场气氛瞬间被点燃。一位小朋友兴奋地拉着妈妈的手说：“妈妈，我知道这个答案，我要去答题！”答对问题的市民拿着精美的小礼品，脸上洋溢着自豪的笑容，不仅收获了奖品，更将金融知识牢牢地记在了心里。

　　另一边，工作人员正耐心地指导着一位老奶奶使用手机银行。“奶奶，您看，点这个图标就能查询余额，操作很简单的。”在工作人员的悉心教导下，老奶奶逐渐掌握了手机银行的基本操作，脸上露出了开心的笑容：“现在科技发展太快了，多亏你们教我，以后取钱转账就方便多了。”

　　广发银行绍兴分行相关负责人表示“参与‘3.15’活动，是我们义不容辞的责任。看到市民们对金融知识如此渴望，我们也深感使命在肩。”未来，广发银行绍兴分行将继续秉持服务社会的理念，不断创新金融教育宣传形式，让金融知识如春风化雨，滋润每一位市民的心田，为构建安全、和谐的金融消费环境持续发力。（由广发银行杭州分行供稿）

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