“投资款到账的那一刻,我们悬着的心终于落地了!”宁波CJ科技有限公司的财务总监回想起这场“跨境闯关”时,对招商银行宁波分行的服务连连称赞。
宁波CJ科技有限公司正值企业初创期,急需资金研发和生产投入,适逢企业新获得一笔外商投资,但由于对政策法规、申报流程及资金管理缺乏经验,被多家银行以溢价问题、资料提供不全等理由拒之门外。在这紧要关头,招商银行宁波北仑支行主动服务,仅用21天便协助企业解决难题。
招商银行宁波分行客户经理在日常拜访中了解到企业近期获得一笔外商投资资金,但由于对FDI(外商直接投资)了解甚少,尤其是对资金入境、外汇管理、税务合规等方面的要求不清晰,因此申报材料准备工作进展缓慢。急客户所急,想客户所想,客户经理针对企业具体情况,梳理业务流程,制定操作指南,一边为企业提供政策解读,一边协助其完成申报材料合规性修正。为了加快审批进度,客户经理全流程陪同企业,确保各环节顺利衔接,在遇到疑难问题时,第一时间与相关部门沟通,大大提高了企业申报效率。
宁波CJ科技有限公司相关负责人表示,招商银行宁波分行在业务落地后,还指导企业登记货物贸易名录和申请电子单证白名单,汇入汇款、汇出汇款更加便捷,进一步提高了跨境业务办理效率。
在金融服务普惠的道路上,招商银行宁波分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,用专业能力和主动服务意识,精准抓取根本需求,助力企业攻破业务难题。未来,招商银行宁波分行将持续优化服务体系,加强服务创新,为实体经济发展贡献招行力量。
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