近日，居民张某接到自称“银行信用卡中心客服”的电话，对方准确报出其姓名、身份证号及信用卡尾号，并声称张某名下信用卡存在“逾期未还款记录”，已影响其个人征信，未来可能面临贷款受限、出行购票受限等后果。需立即通过“资金验证”流程核验账户安全性，否则逾期记录无法消除。在张某表示未收到银行官方逾期通知后，对方谎称“因系统升级导致短信延迟”，并发送伪造的“征信报告”图片及带有银行标识的“工作证”，以增加可信度。随后，诈骗分子以“验证资金流水”为由，要求张某将名下存款转入所谓的“银行安全账户”，并承诺验证完成后资金将原路退回，同时“消除逾期记录”。  

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　　张某因担心征信受损，按照对方指引分两次向指定账户转账共计12万元。转账后，对方以“系统延迟”为由拖延退款，并继续要求追加转账。张某察觉异常后联系银行官方客服核实，发现名下信用卡并无逾期记录，随即报警。  

　　风险提示

　　1。官方渠道核实信息：银行不会通过电话、短信要求客户转账或提供短信验证码。若接到类似电话，务必挂断后主动拨打银行官方客服（如卡面标注电话）或前往线下网点核实。  

　　2。警惕“征信修复”陷阱：个人征信由中国人民银行统一管理，银行无权擅自修改或删除记录。任何以“修复征信”为由要求转账的行为均为诈骗。  

　　3。保护个人信息与资金安全：切勿向陌生人透露身份证号、银行卡号、短信验证码等信息。牢记“不轻信、不转账、不操作”，凡涉及资金往来务必通过官方渠道多重确认。  

　　4。主动学习反诈知识：关注公安机关、金融机构发布的诈骗案例与防范指南，安装“国家反诈中心”APP并开启预警功能。  

　　广发银行义乌福田支行提醒您：个人征信问题需通过正规途径处理，凡是要求“转账验证”的均是诈骗！守住钱袋子的第一步，永远是保持警惕、冷静求证。（由广发银行杭州分行供稿）

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