县长张本锋赴金乡公开接访 化解群众“心头事”
6月17日,县长张本锋,县委常委、常务副县长连正坚在金乡镇分别公开接待来自金乡、炎亭、大渔等地的群众来访,面对面倾听群众诉求,现场协调解决问题,维护群众合法权益。副县长、公安局长潘旭光陪同接访。
接待室内,张本锋亲切接待了信访群众代表,仔细查阅来访材料,认真倾听来访人表达诉求,对来访人提出的问题逐一回应,并与相关单位共同分析问题症结,讨论解决方法,明确主体责任,落实计划方案,确保依法依规妥善解决问题。来访人均露出真诚的笑容,对领导接访及答复表示满意。
接访活动中,信访群众代表汤某反映,多年前其家人与相关村协议将其老宅提供给村里当老年活动中心使用,以此交换宅基地,但多年过去,更换基地事宜一直未予落实。在详细了解事情始末,并与相关部门深入研究后,张本锋要求有关部门和乡镇全面核实来访人反映的情况,根据相关政策法规,制定具体方案,给予适当补助,尽早妥善解决,切实保障老百姓合法权益。
张本锋强调,信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定,各相关责任部门要进一步提高认识、落实责任,依法依规把来访群众的信访事项办好、办实,确保积案化解工作有序推进。同时,要加强与来访群众沟通,积极引导群众依法维护权益、理性表达诉求,真诚倾听群众意见,及时回应群众所需,千方百计为群众解决燃眉之急,真正增强群众的幸福感、获得感。
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