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廉价航空收费服务项目繁多(2)

A-A+2013年4月26日07:00东方网评论

  记者探访:廉价航空收费服务项目繁多

  昨天,记者调查了全球多家知名廉价航空,发现绝大多数公司都和春秋航空一样,对于特价机票旅客(部分是所有旅客)托运行李收取一定费用。

  如亚航规定,免费随身行李不得超过7公斤,托运行李起步标准15公斤,订票时支付为7 美元,机场支付为10美元;澳洲捷星航空对免费随身行李限重也是7公斤,托运起步标准为20公斤,订票时支付为38澳元,机场支付需160澳元(国际航线);欧洲著名的easet规定,旅客免费随身行李限重10公斤,托运行李起步标准为20公斤,订票时支付9英镑起,机场支付25英镑起。

  值得一提的是,许多国外廉价航空还向旅客收取订票手续费。如亚航规定,旅客在其官网购票,需要额外支付3-5美元,但支付宝用户可免收;捷星也规定,除了官网直销与联名信用卡购买两种支付形式可免收手续费外,其余支付形式均要收取3-5美元;easet也要收取订票手续费,标准是票额的2.5%。

  廉价航空服务价格比机票贵

  “廉价航空的收费项目很多,一不小心就会额外付出很多钱,有时额外费用会超出机票本身。”在一些旅游论坛上,不少网友都对廉价航空种类繁多的收费服务颇有微词。资深旅友“Ken”说,他有一次带父母去东南亚旅游,从 深圳(机票) 至曼谷段选乘亚航航班,结果三个人的机票总和只有800多元,但额外支付的行李费、订票费、餐饮费、选座费、保险费等总和高达近800元。

  记者昨日试着订购了一张5月9日春秋航空 上海(机票) 至大连的单程票,机票价格99元,但额外的收费有7项,分别是航空意外保险20元,航班延误保险20元,托运行李起步费30元/10公斤;特价助手(用于退改特价机票)20元,选座位10-55 元;快登机服务10元;如果在乘机时要购买餐食,还需要另外支付20—30元。各项额外收费总和,高达130—185元,比99元的票款本身高出了许多。

  记者还发现,东航、南航等全服务航空公司上海-大连的同日单程机票,最低价为230元至260元,也就是说,旅客在享受同等服务的前提下,乘坐春秋与乘坐东航、南航,其实总花费差不多。

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