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2月初或恢复杭州直飞巴厘岛线路(附图)

A-A+2013年1月22日07:20新浪旅游评论

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  昨天,市民林小姐重新开始整理行李,原本担心巴厘岛旅游泡汤的她,在和旅行社商量后,决定改从上海出发去巴厘岛,“尽管飞机票会贵一点,但旅行社说不需要我们付差价。”

  “杭州直飞巴厘岛航班停运”已进入第5天,目前杭州各大旅行社正与游客进行沟通处理,改时间、换线路,或者退团,大部分游客表现得还是比较理智,旅行社方面也筹措了大量资金来应对此次危机。

  明早有游客从上海出发抵达巴厘岛

  “我们有一个团的客人马上会在23日从上海出发,经雅加达转机再到达巴厘岛。”中国国旅(浙江)国际旅行社出境中心副总王洪超说。据悉,在22日、23日均有杭州游客从上海出发飞抵巴厘岛,由于航空公司、飞行线路的变更,相关费用会增加,“这一部分费用我们会替旅客承担。”王洪超说。

  除了更改出发地,也有游客选择更换旅游目的地。有一部分散客原计划在18日从杭州出发前往巴厘岛,在和旅行社商量后改成20日去马尔代夫旅游。“我们目前有400名至500名旅客打算改走其他线路,主要集中在泰国、越南、马来西亚、新加坡等国家。”浙江省中青国际旅游有限公司出境中心副总朱小军说。

  从杭州各大旅行社来看,面对停飞事件,大部分游客的反应还是比较理智,“我们行业协会目前还没有接到相关事件的投诉。”杭州市旅行社行业协会秘书长王立军说。

  旅行社预留千万资金应对风波

  “更改时间、线路,或者退团,我们现在都在积极与旅客进行协商,争取获得一个较好的处理结果。”浙江光大国旅总经理钱晓玲说。

  杭州数家旅行社负责人也表达了同样的意思,“其实,在这个事件里,旅行社也是受害者,他们获赔的可能性很小。”王立军说。由于印尼发达飞航空公司面临破产,包机公司要拿到相应赔偿款很难,此外,尽管杭州诺达航空服务有限公司承诺会按照旅游合同违约进行赔偿,但赔偿金额仍不足以填平旅行社的巨大缺口。

  “目前有旅行社预留了一千万元左右的资金来应对这一事件,如果接下来持续数月不能恢复航线,对旅行社而言绝对是一个沉痛的打击。”业内人士透露。

  或有新的包机执飞“杭州-巴厘岛”线路

  现在,无论是游客还是旅行社,最关心的问题就是杭州直飞巴厘岛的航班何时复航?

  此前,杭州诺达航空服务有限公司承诺将会在本月22日给出最后协调结果,截至记者发稿,最终协调结果仍未公布。昨日记者致电浙江省旅行社协会,相关工作人员表示:“22日上午将召开会议,各大旅行社老总都会参加。”

  尽管印尼发达飞航空公司是否正式宣告破产还未有定论,然而业内人士透露:“包括亚洲航空、菲律宾航空以及国内东方航空在内的几家航空公司,都在积极介入此事,很可能会收购发达飞,继而重新恢复杭州至巴厘岛的直飞线路。”

  由于国内外多家航空公司的介入,使得“何时复航”这一问题变得更加扑朔迷离,“各大旅行社的大量订单都集中在2月,如果22日相关机构没有公布协调结果,那么不管最后是哪一家航空公司来做这条线路,在进展顺利的前提下,预计至少在2月初能恢复直航。”业内人士透露。

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