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铁轨上的欧洲:欧洲火车票小贴士

来源:新浪旅游2012年6月22日【评论0条】字号:T|T

  ·关于国内购票的流程,支付,取票,退票

  如何在国内购买火车票?

  目前有许多国内销售的欧洲火车通票只是针对欧洲以外的旅行者,只在欧洲境外销售,比如大名鼎鼎的欧洲18国通票(Eurail Pass),在欧洲境内各国却并没有销售,国内旅行者只能在国内购买或预订此种火车票,且相对欧洲境内销售的类似通票,这种海外销售的火车通票通常要相对便宜10%左右;

  国内购买或预订欧洲火车票非常方便,现场打票取票;目前已经开通了网上实时查询、预订、支付功能,并有邮寄业务;

  国内欧洲火车票的出票及预订系统与欧洲铁路集团公司联网,信息同步交换共享,时刻价格表查询准确;

  中文母语交流,简单易懂,所有欧洲火车公司的票务人员均经过专业的培训,并有丰富经验与欧洲火车旅行经历,提供免费咨询服务,根据不同的顾客和线路,有针对性地提供旅行建议,甚至帮助设计欧洲火车旅游线路;

  预先安排好行程,预定和购买好欧洲火车票,可以节省在旅行中专门去火车站排队、买票等宝贵时间,及往返过程中昂贵的交通费用;要知道,您在欧洲的宝贵时间应该用于观光和游览,而不是浪费在火车站的售票处。

  国内购买预订欧洲火车票,将以人民币结算,不用带大量外汇出境,安全;

  欧洲火车票售票处的交通位置方便,便于旅行社、散客直接购买;另在代理公司亦可购买到所有种类的火车票。

  免费提供欧洲旅游目的地的官方旅游资料和旅行顾问服务,所有工作人员均接受过欧洲铁路公司专业和系统的培训;

  由于行程改变或航班延误导致火车票没有使用怎么办?

  非欧洲铁路公司运营的原因,由于个人原因,或者第三方承运商(如航空公司)的因素导致未能及时赶上欧洲火车,请按照退票或改期处理。若造成损失请向造成误点原因的航空公司或相关的保险公司索赔。

  国内目前购买欧洲火车票支付的方式有哪些?

  我们支付的方式只有很简单的三种:1. 到售票机构直接购买,可以支付人民币现金或支票,目前暂不提供刷卡服务。2. 网上购买在线支付,通过“网银”进行支付。3. 邮购服务,可以通过银行进行对公和对私银行转帐。     

  国内购买欧洲火车票需要准备什么手续和材料?

  作为中国游客,在国内购买欧洲火车票前,需要确保自己持有有效的旅行签证,在您未能得到签证前不必提前购买车票,任何原因造成的退票都将被收取一定的费用,甚至没有购票费用的退还,另外,还需要提供您的姓名的拼写,此正确的拼写必须同你的旅行护照一致,以备乘车时查验。

  欧洲火车票购买后丢失怎么办?

  实在抱歉,各类欧洲火车票是不记名不挂失的,若是购票后意外丢失,我们也爱莫能助,所以请在购票后妥善保管,以免发生不愉快的事情并造成个人的经济损失。

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