民生银行改革转型成效明显
2019年,民生银行持续深化经营体制改革和业务模式创新,充分激发经营活力,扎实推进改革转型,战略民企、科技金融和综合化经营等战略转型重点领域的价值贡献逐步凸显,促进全行业务经营高质量、可持续发展。
推动民企战略扎实落地。民生银行持续加强客群经营,加速产品创新,推动客户服务水平不断提升。构建战略、中小、小微、生态民企的完整服务体系,优化总分行战略民企名单制管理,通过“线上+线下”批量获客模式扩大中小企业客户基础,持续深化小微业务3.0新模式建设,加快供应链系统平台建设,强化链上业务开发。截至2019年末,民生银行战略民企客户650户,比上年末增长83.62%;存款日均3,598.55亿元,比上年增长86.20%;贷款总额4,364.68亿元,比上年末增长113.00%。
强化科技金融业务赋能。民生银行深化数据治理,推动重点领域大数据规模化应用,搭建流量聚合平台,为客户提供场景化金融服务;优化科技治理体系,提升自主开发效率,增强科技创新的业务支持能力;强化分布式技术应用和大数据风控,建设综合金融服务中台,夯实银行风险控制能力;推动网络金融与业务深度融合,远程银行全面实现线上化运营,强化直销银行独立经营能力,推动科技与业务融合及规模化创新。截至2019年末,民生银行对公线上平台用户数达231.03万户,比上年末增加49.83万户,增幅27.50%;零售线上平台用户数达7,041.18万户,比上年末增加1,111.20万户,增幅18.74%;直销银行客户累计2,920.30万户,管理金融资产1,098.32亿元。
聚焦综合服务能力提升。民生银行集团坚持“一个民生”理念,加快多元化布局,为客户提供高水平的综合金融服务。一是提升一体化服务水平,推动战略民企综合服务、重点产品交叉销售和境内外机构业务协同发展;二是优化集团化管控,提升银行及附属公司的综合实力和市场地位;三是推进风险与业务协同,强化前中后台协同,形成业务推进合力。2019年,附属机构共实现营业收入84.11亿元,同比增长12.13%;实现归属于母公司股东的净利润13.31亿元,同比增长100.75%。
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