上虞“五化”引领市场公共服务大提升

　　省委第十四届六次全会强调，加快“最多跑一次”改革延伸覆盖，推动公共场所服务大提升。

　　我区以“便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化”为引领，全面创新市场治理机制，全力打造一批设施完善、环境舒适、智慧高效、服务满意、质效兼优的品牌市场，推动全区市场高质量和现代化发展。

　　今年前三季度，完成市场改造提升资金投入5130万元，全区46家农贸（专业）市场实现交易额87.6亿元，逆势上涨3.5%。百官农贸市场、滨江农贸市场、大通二手车交易市场、大通农批市场等顺利通过省“五化”市场创建验收，全区建成省级放心市场18家，星级市场31家，极大地增强了人民群众的获得感幸福感。

　　便利化擦亮市场健康发展底色

大通农批市场

滨江农贸市场地域文化特色经营摊位

群众政务和市场经营服务“市场办”

滨江农贸市场新能源汽车充电站

　　实施市场基本设施改造提升和环境卫生整治行动，严格落实划行归市、垃圾分类管理和市场保洁制度，完善功能、物流设置，改造排水排污系统，规范引导标识，市场面貌焕然一新，买菜环境更加卫生整洁。扩建停车场3个、建设电瓶车和新能源汽车充电站（点）6个，场外配套设施更趋完善。市场经营物业收缴快递检测等“一站式、市场办”，老百姓社保交管水电气等政务“就近办、市场办”。

　　智慧化激发市场高效发展成色

百官农贸市场智能服务台

百官农贸市场实时交易、客流车流数据监控系统

大通二车手交易市场智能大屏

“道墟鲜生”、“甚鲜汇”等实现线上交易

　　每个“五化市场”导入信息化集成系统，全区共配备智能摄像头、智能大屏、数据终端查询触摸屏、摊位电子显示屏、电子溯源秤等物联设备850余台（套），实现主要农副产品价格、食品溯源检测、经营户摊位、消费投诉处理等信息实时定位、实景显示。在线智慧监管熟食等制品，实现“电子警察”式抓拍管理；主入口、全景、熟食等3个点位的监控同步接入省局系统。开发市场APP、微信公众号6个，实现线上线下联动、在线选购结算配送。进入市场，消费者通过这些多样化智能设备，不仅能实时了解市场交易数据、客流、车流等信息；还能了解市场主体信息、食品检测结果、经营户信用信息、商品价格等，有效提升消费体验。

　　人性化打造市场文明发展暖色

微型医疗点、共享雨伞、AED设备

母婴室

日处理5吨果蔬有机垃圾资源化处置站

　　优化升级服务设施，每个“五化”市场和放心市场设置休息区、母婴室、咨询检测共享服务“三位一体”服务台，共配备AED自动体外除颤仪、急救医药箱15台（只），轮椅、共享雨伞等1000余把，建设安全便利的无障碍环境。开展志愿引导服务，关爱残疾人老年人等特殊人群。倡导绿色环保，推广可降解塑料袋、布袋子、菜篮子和净菜进城，添置共享雨伞、共享充电宝、小沙发、婴儿床等贴心小设施，营造舒心温馨的购物环境。建设2座日处理5吨有机垃圾就地资源化处置站，对接区内园林基地，实现源头减量化、无害化、资源化。

　　特色化增添市场创新发展亮色

农副产品直播带货

四川阿坝州小金县助农专柜

“四季仙果”农产品展示

　　疫情期间，为促进消费回暖，建设融农副产品发布、展示、日常带货为一体的直播平台，实现线上线下同步；建设“四季仙果”展厅，助力虞南山区农民致富奔小康，设立对口扶贫农副产品专柜3个，助力四川小金县打赢脱贫攻坚战。开展食品安全、农产品、汽车知识科普宣传，建设乡镇特色美食墙绘等，引入特色早点餐饮，展现地域特色和饮食文化。

　　规范化彰显市场持续发展本色

城区市场食用农产品快检“全覆盖”

经营户信用奖惩信息实时公示

　　全力打造放心、透明的买菜环境，全力守护市民“菜篮子”安全。严格落实环境消杀、人员防护、健康监测等疫情防控措施。城区市场引入第三方食用农产品市场快检体系，对每个经营户、每种农产品实行“两个全覆盖”快检。健全市场运营管理机制，推行市场国有化统一管理，定期开展对管理员、经营记的业务知识更新培训。快速处置消费投诉，对经营户实施“红黑榜、星级”信用奖惩管理。为每个经营户建立“一户一档”，加强索证索票管理，强化食品安全保障。

来源：上虞发布