中国银行绍兴越城支行赴绍兴文理学院开展金融服务
9月,中国银行绍兴越城支行走进绍兴文理学院,为学院2024级新生提供校园卡激活、假币识别、防范电信诈骗和非法金融活动宣传等金融服务。
由于时间紧、学生人数众多,为保持服务现场秩序,提升服务效率和质量,该行组织动员辖内多家机构,上下一盘棋,提前进行充足准备。该行个人数字金融部牵头,辖内营业部、大云支行、城南支行、城西支行、越州支行五家支行联合办理前期制卡工作,工作人员热忱奉献,党员干部彰显担当,加班加点完成预制卡工作。为保障本次金融服务顺利进行,该行召集辖内各单位负责人,举行了现场激活工作的预备沟通会议,深入交流意见,明确进度要求。支行行长亲自带队前往现场踩点,选择现场金融服务的场所,行长室多次赴学院就各项工作进行沟通。
金融服务当天,支行八家经营性机构、各部室均安排人员来到现场,全力支持现场激活工作。工作人员各司其职、各尽其责,搭桌子、拉横幅、布场地、调设备,确保各项工作有条不紊进行。现场设领卡区、业务办理区、激活区等,为学生提供全方位、便捷的金融服务。上级行相关领导赴现场指导,并对下阶段学生客群的持续月活、以及特色活动开展提出了相关建议。工作人员充分了解自己的工作职责,开展流水线分工合作,坚持早8点服务到晚8点,确保流程顺畅,减少学生们等候时间。同时结合“金融教育宣传月”活动,对现场学生开展了金融教育宣传。本次金融服务提升学生客户群体约4150户,并同步促进手机银行活跃用户、数字人民币用户以及借记卡快捷交易客户提升。
绍兴越城支行将秉承“金融为民”的初心使命,持续完善校园金融服体系建设,后续将进一步在智慧校园及平安校园建设等方面,为学校提供高效、专业、优质的金融服务。
供稿:中国银行绍兴越城支行
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