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经济增长放缓挑战客户保费承担能力

2021年09月10日 10:17 商讯 

  8月31日,中国太保召开2021年中期发布会,关于为何上半年保单继续率下滑,太保寿险总经理(首席执行官)蔡强表示,主要原因有三方面:第一,由于以往“人头人海”招募大量增员带来的业务品质受到影响;第二是疫情加上经济增长放缓,客户在保费承担能力上面临挑战,退保率也有增加;第三是舆情方面对于行业负面影响带来的退保也很多。

  对此,蔡强称,这三个因素也是中国太保下决心推出“长航行动”,主动调结构、调人力,专注于业务品质、专注优质招募优质增员的原因。同时,他认为随着监管消费者保护各项行动的推进,整个行业将越来越注重诚信经营。

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