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西湖区全省率先推出手机APP“社区健康通”

A-A+2014年7月23日01:10青年时报评论

  时报讯 在一些美剧里,大家常会听到“私人医生”“家庭医生”这样的字眼,剧中人物有个头疼脑热身体不适,常要先和自己的医生约下时间,再过去就诊。如今,杭州市西湖区的居民们只要在手机上安装一个应用程序,就能享受这样“洋气”的就诊体验。7月18日,由西湖区卫生局主推国内技术领先的移动医疗服务项目——“社区健康通”面世。大家不仅可以通过“社区健康通”签约全科医生,能免费跟医生在线交流,还能预约省市级医院的专家号、住院、检查,同时体检记录、检查结果也可通过“社区健康通”进行查询。

  □时报记者 纪含羽 通讯员 王彬

  “社区医生”随身携带

  “以后不用再早起去医院排队挂号了,有一个可以随身携带的‘社区医生’,挂号、检查、住院一步到位,还能随时随地在线交流,看病方便了很多。”市民刘先生试用了“社区健康通”,他觉得非常方便。

  西湖区卫生区副局长高峻介绍,“社区健康通”是一个通过智能手机(IOS、Android),大大方便社区医生对社区覆盖范围内的居民常见疾病、日常健康状况进行管理的移动APP软件。“社区健康通”由“全科医生服务”“预约转诊服务”“妇幼保健”“健康管理”“中医治未病”五大板块组成。

  和国内其他大城市推出的“全科医生”服务相比,西湖区“社区健康通”最大的特色是,社区全科医生是以手机端在线免费签约后,居民即可拥有自己的全科医生,通过手机APP实时与签约全科医生进行交流,并有大医院专家团队的支撑,让居民的健康更有保障。

  检查接种可分时段预约

  昨天,记者体验了“社区健康通”。点击“家庭医生”的板块后,手机屏幕上显示可以与“张小凡医生团队”签约“家庭医生”,便可享受由这一团队带来的医疗服务。记者了解到,这一功能并不局限于西湖区居民,其他城区的居民也能使用。

  对于老百姓来说,最关心的医疗服务肯定是“预约挂号”,这一功能在“社区健康通”应用当中也有。“目前,通过‘社区健康通’的签约医生,患者可以预约到浙医二院、浙江医院、浙江省立同德医院、浙江省中医院这四家省级医院的专家号。我们正在与更多省级大医院进行接洽,接下来会有更多省级医院与我们展开合作。今年10月份,我们将会和杭州所有市级医院进行无缝对接。”高峻说。

  此外,居民在西湖区内所有社区卫生服务中心的检查、体检记录,均可通过“社区健康通”进行查询;“社区健康通”还专门针对社区重点管理人群——孕妇、儿童、老人专门开发了妇幼保健和健康管理模块,大家可以找到针对自己特有的保健知识;同时,“社区健康通”还可以对孕妇、儿童两类人群的检查和预防接种进行分时段预约,方便孕妇和儿童。

  小病它负责大病它帮转诊

  “网络分级诊疗模式,全科医生承担起首诊责任是医改的大方向。很多小毛病能在社区医院看好的,就不用再去大医院,既占用医疗资源又耽误患者时间。如果病情严重,是基层医疗看不好的,社区全科医生将会第一时间与大医院联系,帮助患者进行转诊。” 高峻说,“按照要求,我们保证每个中心有1到2个团队,帮助社区居民解决大部分医疗问题。今后,跨城区的提供医疗服务也将成为趋势,让更多的市民享受到便捷的医疗服务。”

  高峻认为, “社区健康通”项目不仅改变了医患服务模式,助推了社区全科医生在技能方面的提升,更多的是提高了居民的就医体验度,缓解了社会看病难、挂号难的部分现状。从网络技术层面改善了医疗模式,建立起网络分级诊疗模式。而作为具有公益性、实用性的免费“社区全科医生”签约服务,为百姓在健康问题上带来了强有力保障。他表示,将来,“全科医生签约服务”覆盖面将逐步增大,进一步服务居民的身体健康。

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