今日15时44分，杭州指挥中心接到报警：江干区闸弄口街道濮家新村16幢3单元305室阳台起火，指挥中心立即调派艮山中队4辆车18人赶赴现场处置。

　　15时46分濮家微站人员第一时间到场利用消火栓出水，艮山中队15时53分到场，经观察该起火部位为3楼阳台洗衣机起火，现场无人员伤亡，据初步了解，过火面积约1平方米，主要燃烧物质为阳台洗衣机。

　　艮山中队消防员方凯说，他们到场时，火势已经被微型消防站扑灭。他们到楼道口的时候，还是能看到很多浓烟。上了楼发现阳台的窗户玻璃都已经被打碎，位于阳台一角的洗衣机，已经严重烧毁，洗衣机边上的衣柜和洗手池也被烧黑。但是洗衣机里面没有东西。

　　据悉，小区物业的微型消防站是第一个到场参与救援的。

　　微型消防站队员吕勇奇说，“我们到场的时候阳台的火势已经快要窜出来了。阳台的玻璃都被火烧得破损了。也不知道是什么起火，就看到烟很大。但是家里没有人。”

　　这幢楼沿着小区里的马路，1楼是商铺。最早发现起火的就是1楼商铺。

　　微型消防站的人员分为三组，一组立马把房间的电闸拉掉，一组联系户主，一组负责救火。现场的小区保安疏散楼栋里的人。

　　救火组利用消防车爬到了二楼阳台，然后用消防栓和水带从窗户的破口打击火势。15分钟后，将火势完全扑灭。

　　灭完火后，户主也赶到了家里。大家看了下，房间的阳台基本烧没了。

　　吕勇奇回忆说，当时参与灭火时，室内的空调洗衣机都是关闭的。

　　“好在发现的早，我们将火势控制在了阳台上，卧室和阳台都没有烧到。要是再晚两分钟，火烧到家里，户主损失就更大了。”

　　他介绍说，这个小区是90年代造的老小区，户主一家四口也是老住户了，“不知道为什么会突然起火。”

　　今天下午4点38分，记者来到濮家新村，内部道路碎玻璃撒的到处都是，社区工作人员正在清扫。

　　“哎哟，毛吓人嘞，4点左右，我在店里看店，突然砰一声，玻璃从天而降……”小区门口开便利店的潘大姐说，一开始自己还没反应过来，之后又是砰一声，“路上的人都吓得跑开了，我手都哆嗦了，想出门，又不敢。后来有人喊着火了……”

　　“消防来的快，四五分钟就来了。”

　　记者下午也在小区里见到了户主韩大伯。他说今天下午他在小区转悠，突然听说16幢有火灾发生，还有爆炸，“我家在16幢，就赶紧想着回来看看情况，哪里知道是我家。”

　　到了楼下，就看到消防员拿着水枪对着窗户冲水。

　　“打开门一看，里面一塌糊涂了，焦糊焦糊的，玻璃、水，乱糟糟一片。”

　　老伴李阿姨说，自己今天在萧山上班，听说家里着火了，连忙赶了回来。看到家里水漫金山，有些懊恼，“好端端怎么会烧起来……”

　　“火从阳台烧起来的，阳台就一台洗衣机，昨天还用的好好的。盖子盖着的，电源没拔，估计是短路。”

　　李阿姨说，洗衣机买了是日本的SANYO，买了七八年了，2017年曾修过一次。

　　目前，事故具体原因仍在调查中。