吃饭时网上叫个外卖,已成为许多市民的生活常态,但外卖平台“乱像”仍时有发生。这不,刚刚,宁波市场监管部门发布的信息显示,又有两家知名外卖平台,因违规经营而被罚了36万元!

  据鄞州区市场监管局今天刚刚向记者发布的信息显示,针对“百度”(现已更名为“饿了么星选”)、“饿了么”外卖平台未对入网食品经营者的资质进行有效审查等违法行为,该局近日分别作出了16万元的从重处罚和20万元的顶格罚款。

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  网络订餐核查发现问题多多

  据了解,本次查处源于宁波市市场监管局系统自5月起组织的网络订餐专项行动,线上、线下同步开展核查。

  鄞州区市场监管局在检查中发现,“百度外卖”平台和“饿了么”外卖平台上的店铺存在许可证超出有效期仍在经营、平台公示地址与营业执照核准经营地址不符、注销商户的平台信息未撤销等情况。

  比如,百度外卖的“福建沙县小吃(民安路店)店”超出餐饮服务许可证有效期,“传佳海鲜面(旗舰店)”线下实体店已注销,但仍通过平台从事网络订餐服务。

  再比如,饿了么外卖的“正宗王记淮南牛肉汤”上线供餐时尚未领取《食品经营许可证》,半年后经监督促才上传;“米鱼记古法粥铺(天伦店)”,实际经营地址与许可证登记的地址不符,订餐平台上的商户公布的资质信息没有变更,仍通过平台从事网络订餐服务。

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  两外卖平台被从重处罚36万

  记者了解到,“百度外卖”和“饿了么外卖”未在餐饮服务经营活动主页面公示餐饮服务提供者的食品经营许可证、许可项目等信息发生变更未及时更新、在网上公示餐饮服务提供者信息不真实的行为,违反了《中华人民共和国食品安全法》、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关规定。

  同时,市场监管部门发现,上述两家外卖平台曾因相同违法行为被行政处罚,鄞州局遂从重处罚共计36万余元。

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  网络订餐智能化监控系统成“监管神器”

  据记者了解,因未依法对部分入网食品经营者进行实名登记和审查许可证,去年年初,宁波市场监管局对美团、百度外卖、饿了么三家订餐平台宁波地区分公司或代理机构均做出12万元的行政处罚;今年9月,美团订餐平台为无证无照的餐饮店铺提供便利,多次交涉未果后,宁波市海曙区市场监督管理局对美团外卖网作出罚款20万元的行政处罚。

  面对网络订餐大众化的今天,线上餐饮监管刻不容缓。

  今年以来,鄞州区市场监管局集中开展了3次网络餐饮服务食品安全专项行动,对2000余家入网餐饮单位进行逐一检查。该局利用网络订餐智能化监控系统,通过大数据技术实现对海量线上商家的监管。网络订餐智能化监控系统通过信息自动抓取、比对,平均1秒就能筛查4家商铺,让外卖商铺证照不一致、超范围经营、疑似“黑窝点”等八大问题无处遁形。

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  外卖平台上“借尸还魂”等乱像不少

  那么,目前外卖平台主要存在哪些乱象?

  据鄞州区市场监管局稽查大队执法人员介绍,当前外卖平台普遍存在对入网商户资质审核不严的情况。眼下有“借尸还魂型”,即线下无店,依靠平台开展服务(在店面房无证加工降低成本);有“李代桃僵型”,即线下关店后,将网铺交同乡或接手店铺仍然接单;有“先上车后补票型”,线下有店,证照不全,因平台审核不严,表现为公示不全或公示假证(近似证PS戓找人制假证上传);还有“暗渡陈仓型”,即部分商户因实体店办不了食品经营许可证,通过办理食品流通许可证代替,实则从事餐饮服务。

  来源 宁波晚报 记者 谢舒奕 通讯员 蒋慧