“感谢贵所民警，帮助家父把户口顺利迁回老家，并重新办理身份证，了却我父母多年的心愿……”近日，乐清市公安局仙溪派出所收到老人家属写来的一封感谢信，感谢窗口警务人员的热情接待和优质服务。原来，在警务人员的帮助和鼓励下，老人不但成功迁回户口，还补拍了结婚照，遗失多年的结婚证也补办成功。
老人想迁回户口
这封信是乐清仙溪镇北閤村的小李为父亲李老伯所写的。85岁的李老伯原籍仙溪镇北閤村，之前为了工作方便，将户口迁到了贵州。2014年，他回到老家定居。虽然回来生活已近七年，但李老伯的户籍仍在贵州。落叶归根，将户口迁回乐清的愿望在李老伯心中埋藏已久。为满足父亲的心愿，年前，小李便张罗着迁户口事宜。
然而，在咨询相关政策的过程中，李老伯却遇到了难题。李老伯在老家没有房产，无法凭房产迁移户口。还有一种途径，因老伴是乐清户籍，想要将户口迁回老家，通过夫妻投靠的方式迁移户口是最简便的方法。按照程序，将户口迁移到老伴这边来，需要提供两人的结婚证。“父亲说时间过去太久，以前的结婚证是手写的，早就找不到了，没有结婚证就没有办法将户口迁回来，这让他特别着急。”小李说。
劝说补办结婚证
在了解老两口的情况后，仙溪派出所的民警潘彪和辅警杨敏丽耐心地向他们解释迁户口流程，并鼓励他们重新去办理结婚证。但是老人家觉得自己这个年纪重新去拍结婚照挺别扭的，如果还和小青年一样去排队办结婚证也太难为情了，所以不愿意去办。“有许多老年人为了迁移户口都会去重新办理结婚证，现在流程特别简单，一起去拍个照、办个结婚证一点也不费事，而且也挺有纪念意义的。”杨敏丽的劝说打消了老两口的顾虑，让他们渐渐放下心来。
小李说父亲现在已是85岁高龄，母亲81岁高龄，在杨敏丽的暖心安慰与帮助下，老两口当即便决定重拍结婚照，再领一次结婚证。
在小李的陪伴下，老两口在村里的照相馆重拍了一张结婚照。“从背后看着父亲牵着拄着拐杖的母亲一起去领结婚证，心里挺感动的，而且这个画面还很浪漫。”小李说，特别感谢杨敏丽劝说父母去办结婚证，回忆起来特别美好。
户口终于迁回乐清
拿到结婚证后，杨敏丽主动帮忙填写相关手续内容，在办理好准迁证后，还帮助李老伯寄到贵州。“如果让老人家来回跑，对他们来说太麻烦了，作为户籍窗口的工作人员，我有义务帮办事群众办好事、办舒心事，尽量帮他们减少麻烦。”杨敏丽说。
很快，杨敏丽就帮李老伯迁好了户，这让李老伯非常激动也很感激。“之前户口一直在贵州，感觉自己算不上是本地人，现在户口迁回来了，我真的很高兴。”李老伯说，虽然回来定居好多年了，但户口迁回来后才让他有了归属感，感觉自己真正地回到了家乡。
户口办好后，杨敏丽还建议李老伯重新办理身份证。“之前我们只想到要帮父亲把户口迁回来，忘了父亲的身份证还是贵州的，幸好杨敏丽提醒了我们，让父亲可以身安心更安。”小李说。在她看来，杨敏丽不但沟通能力强，而且服务态度也很好，提供的帮助非常细致周到，一家人都觉得整个办理过程很温暖，非常感谢她，于是便送出了这封感谢信。
