9月12日17时36分许，富阳区消防救援大队指挥中心接到报警称：富阳区环山乡双林村一女子情绪激动，有轻生行为。接警后，指挥中心立即调派春江消防救援站2车12人赶赴现场处置。
17时53分，消防救援人员到场，发现一名女子倚靠在楼房四层阳台围栏处。看到救援人员靠近，女子情绪十分激动，执意不让消防队员靠近营救。
为防止女子作出过激行为，指挥员下令救援人员借由邻居小院翻墙进入，在不让女子发现的情况下上楼进行营救。同时民警对女子进行劝导，吸引女子注意力。
指挥员傅伟立做好安全防护后，爬至屋顶利用绳索，趁着民警与女子交涉时，一个速降来到女子身边，配合在四层等候的队员，快速将女子控制。
据了解，该名女子与男友因情感问题闹矛盾，一时间情绪激动，产生轻生念头。
