7月9日14时16分,杭州市建德消防救援大队分指挥中心接到群众求助:位于新安江街道拱新公寓一字画店因为汛情原因已经被水淹没,店内价值25万的字画无法取出。求助人十分着急因为那些字画不仅仅价值高而且是自己最喜欢的,在不得已的情况下求助于消防员,分指挥中心立即调派人员赶赴现场处置。

  消防人员到达现场后,由于该字画店大部分已经被水淹没,消防员们观察一圈之后决定先用破拆工具对卷帘门未被水覆盖的地方进行破拆,然后由消防人员进去将字画取出。由于冲锋舟无法固定好位置,破拆过程十分艰难。经过近两小时的救援,求助人的字画被成功取出,拿到字画后,求助人对消防人员表示了感谢,感谢将他的财产损失降到最低。