3月20日下午，杭州市西湖风景名胜区发出通知，中国茶叶博物馆、杭州南宋官窑博物馆、杭州名人纪念馆、韩美林艺术馆、杭州工艺美术博物馆自2020年3月21日起按规定有序开放，各公园景点内的故居、阁、楼、塔等场所也同步有序开放（具体开放要求见各单位告示）。
中国茶叶博物馆
南宋官窑博物馆
杭州名人纪念馆
韩美林艺术馆
杭州工艺美术博物馆
倡导实名预约参观
参照《浙江省新冠肺炎防控博物馆有序开放操作指引》，实行可控、有序参观，提倡实名预约参观和无现金支付。同时，为确保安全，将进行实时人流量控制，日接待量原则上不得超过承载量的50%，并分时段安排观众间隔性入内。
所有人员一律要求佩戴口罩。疫情期间暂不提供讲解及寄存服务，不使用中央空调，原则上不接受团队参观。
韩美林艺术馆三期展馆
博物馆参观预约途径（预约通道将从2020年3月20日18：00统一开放）：
（1）可关注“杭州西湖风景名胜区”微信公众号，前往菜单栏“当地玩乐”，点击“预约免费游”即可进入预约通道。
（2）同时可关注各博物馆官方微信号进行预约，也可提前通过“掌上西湖”APP中的“预约免费游”通道进行预约。
实行进门必检
所有观众入馆必检，要求出示身份证、健康码并测量体温。
同时各单位将就近设置临时隔离点，如发现体温异常或持有红码、黄码的人员，应接受在临时隔离点进一步检查。未申领健康码的，需实名登记并测体温，符合要求方可进入。
南宋官窑博物馆
目前，“新冠肺炎”疫情防控工作仍处于关键时期，西湖风景名胜区管委会呼吁广大观众在参观游览过程中，积极配合单位管理工作，共同为打赢疫情防控阻击战而努力。
