今天早上卫健委公告1月30日0-24时全市新增新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例16例,其中又有一例是1月24日乘TR188航班自新加坡到达萧山机场的湖北旅客:
女,45岁,1月26日出现不适,体温38.2℃,有肌肉酸痛和关节酸痛等症状,现已在定点医疗机构隔离治疗。
截至目前,这趟航班上共有5名乘客被确诊。
航班隔离者们建了微信群
心理专家第一时间入群疏导
1月24日年三十晚22时许,新加坡酷航TR188次航班的乘客落地杭州,大部分都被安排进了市委党校接受集中医学观察。
在机场被临时隔离
由于实行一人一间房隔离,他们第一时间建了群相互交流,起初群里有后悔坐上这趟航班的,有恐慌自己感染病毒的。
“一开始公告说航班上有确诊患者的时候,群里有少部分人情绪波动,我当即就电话或私信进行了心理疏导建议,现在大家都情绪稳定。”
与这些隔离乘客接触最多的医生是杭州市第七人民医院(杭州市心理危机干预与研究中心)防治科科长宋海东,他是第一批负责提供心理危机干预服务的专家之一。
1月26日上午,他跟着指挥部到市委党校隔离观察点协调、交流,被拉进了隔离乘客自己建立的微信群。
“因为对接下来的情况充满未知,每个被隔离的人员多少会存在紧张、害怕,特别应该关注身体的变化。如果不及时疏导,负面情绪会逐步累加,造成焦虑,甚至引发心理疾病。”
“只想早点回家”
群里气氛和谐
大家讲段子发搞笑视频
尽管今天又公告了一位新增的TR188航班确诊病例,但被隔离的同机乘客群里根本没聊起这个话题。
大家的关注点,都在什么时候回家,怎么回家,车子怎么安排上面。
近几日,群里大多是在互转搞笑视频自娱自乐,还有人开玩笑自称“小空难的幸存者”,说要拉个横幅“纪念TR188航班的旅客在党校进修”。
“这样的聊天状态是比较好的,说明大家心理压力纾解了,对部分还有些焦虑的隔离者也有缓解作用。”
医生劝:突发事件不要自揽责任
拉着妻儿出去玩的爸爸深深愧疚:
“好好的春节旅游变成了全家隔离”
“宋医生,您好,这次因为是我要带我老婆和孩子去新加坡旅游,导致我们被隔离中,我现在很后悔,很害怕我的家人会发生什么,我需要怎么去安慰我的老婆和孩子呢?”
大年初二中午,被隔离的张先生私下加了宋主任微信,给他发去一条求助微信。
原本想高高兴兴带着老婆和孩子出国旅游过春节,不料遇上疫情被带回杭州隔离,张先生对家人满怀愧疚。
一家三口分别被安排在三间房里,隔离期内无法相见。每天,老婆和孩子会在家庭微信群里互相问候,但张先生很少回复,不知该说些什么活跃气氛,看到新闻里不断上升的病例数:“我情绪波动很大,感觉自己快要抑郁了,……”
收到求助微信后,宋主任让张先生直接打他语音电话聊。
了解了妻子和孩子都状态稳定后,医生安慰他:“这是突发事件,别把责任揽到自己身上,没有人会怪你的。”
居家医学观察也焦虑?
刷搞笑视频,心理专家亲测有效
这段时间,宋主任还在忙着为一些居家医学观察者进行心理疏导。
年前,一位在杭工作的30岁小伙回了一趟老家武汉,回杭后接到街道通知,要求居家医学观察。
“五六天不能出家门,我又没有发烧,还被别人嫌弃,说不出的委屈。”打通心理干预电话,小伙子大叹无辜,不过一聊深,小伙子又说自己吃喝不愁,有工作人员提供必须的生活用品,还刷完了电影《囧妈》,在电话那头哈哈大笑。
“人是有社交需求的,一个人闷久了,也会出心理问题。”宋主任说,这小伙子只是缺一个能说说话的人。
宋主任说也要给自己做做心理干预。怎么做呢?“刷刷搞笑视频其实很有用。”
“网上有些段子挺好的,有位爸爸拿着菜刀假装在旅行箱上打铁,儿子在一旁拉风箱;有位妻子模拟导游,举着衣叉和喇叭,从卧室走到阳台实时播报;还有人在家里数豆子,在鱼缸里钓鱼……别说,在家里待久了,拍些幽默无公害的小视频传播出去,不仅疏解自己的情绪,还能逗乐他人。”宋海东哈哈一笑。
做到以下这4点
在家宅着也能保持身心健康
最近假期延长,多数市民没事都不太外出,但宅久了闲得慌,更容易焦虑,宋主任提了以下四点建议:
一、保持规律作息,别整天躺在床上,也不要整天刷手机,适当做些家务活;
二、适当做些室内运动,比如在跑步机上跑跑步,或是做做平板支撑、仰卧起坐、引体向上等;
三、饮食规律,吃好、喝好、睡好很重要;
四、通过互联网、微信、电话等,多和亲朋、同事沟通交流,以保持比较好的心态。
如果以上这些都做到了,还是感到紧张、焦虑,宋主任表示可直接拨打杭七院心理干预热线0571-85029595,寻求专业医生帮助。
两个24小时咨询电话请收好
1月19日以来,杭州卫健委委启动了“新型冠状病毒感染的肺炎”疫情相关心理疏导和危机干预工作。为指导现阶段的工作,制定下发了《杭州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理危机干预工作方案(试行)》,并开通了“新型冠状病毒感染的肺炎”两部24小时咨询热线电话——
杭州市心理危机研究与干预中心(设在市第七人民医院)7*24小时心理危机干预热线电话:0571-85029595。
杭州市疾控中心“新型冠状病毒感染的肺炎”防控知识24小时咨询热线:85155039。
记者 章贝佳
通讯员 李彬