1月17日,杭州外事集团旗下蓝联公司浙AT1335驾驶员陈瑛匆匆赶往杭州火车东站,当天她要接送的乘客有些特殊,是两位春运回家路上的盲人。

  原来,这两位盲人乘客都来自兰州,每年春运回家路都要从宁波坐火车回兰州。长长的旅途,大包小包的行李,使他们回家走得异常艰难。而今年更是雪上加霜,因为他们没有买到从宁波直达兰州的车票,要来杭州换乘。一大早,他们就要从宁波站坐上动车来到杭州东站,再从杭州东站赶往杭州城站,才能坐上去兰州的动车。这三段路程对于盲人来说无疑是无比艰难的。

  “我希望可以亲自送这三位旅客从东站前往城站。”出租车司机陈瑛通过东站的志愿者们了解到这一情况,立马自荐,表示可以用自己的出租车无偿接送他们去场站,用自己的公益之心照亮这一段回家的路。

  于是,这一趟爱心接力就开启了。当天上午8点10分,G7502次高铁准时抵达杭州东站。杭州铁路志愿服务队队长顾雅娟带领队员已经在站台上等候多时。“辛苦啦,把行李交给我们吧。”志愿者们马上上前接过蔡亮和王玉鹏的行李,小心翼翼地引导着两位盲人旅客搭乘电梯、穿过人群,到达早已等侯的爱心出租车旁。司机陈瑛拿出了两条爱心围巾,帮两位盲人旅客围上,载着他们和随行志愿者前往杭州城站火车站。

  “谢谢你们,没想到在杭州转火车,还能享受到这样的服务,谢谢!”蔡亮和王玉鹏说,以前他们转车,都是自己坐地铁出行。“一开始不熟悉,加上行动不方便,我们还要四处问路线,有时候要提前三小时来火车站候车。”

  半个多小时后,爱心出租车抵达城站火车站。车刚刚停稳,同样在这里驻点的杭州铁路志愿者马上拿着两位盲人旅客的行李,送上前往甘肃兰州的T112次列车。这次转车简直无缝衔接。即将踏上开往兰州的T112次列车,蔡亮和王玉鹏紧紧握着志愿者的手不肯放开。对于这两位特殊的旅客来说,杭州这群美丽的“红马甲”们,让他们感受到了一个不一样的春运。

  记者了解到,这是杭州铁路志愿服务队的一项传统服务,叫做“帮帮盲”,专门服务春运中出行的盲人旅客,推出五年来,已经获得不少旅客的认可和熟知。今年春运期间,“帮帮盲”服务已收到37位盲人旅客预约。蓝联公司负责人方怡娜表示,“这类活动真的非常有意义,共同帮助盲人旅客安全顺利地回家过年,为他们铺设一条有温度的‘春运盲道’,也倡议公司全体驾驶员可以发扬公益之心,做到一年做一次公益出行。”