1月15日16时43分，富阳消防分指挥中心接到报警称：富阳区渔山乡杭州耐雀实业有限公司员工宿舍起火。接到报警后，分指挥中心立即调派春江中队2辆消防车14名队员赶赴现场处置。
17时01分，春江中队到达现场了解到，起火建筑为三层砖混结构的宿舍，起火部位于宿舍楼二楼，内有大量的木质家具和一些生活用品，到场时黑色浓烟正从门缝里窜出，无法确定内部情况。
观察现场情况后，指挥员立即下令头车一二号员上至起火层出枪，消防员佩戴好空呼利用水枪掩护进入宿舍内，破门进到内部时由于房间空间狭小，能见度低，温度高，号员无法立即进入内部，只好利用水枪对其进行降温，待到浓烟散去后进入内部扑救。
消防员看到起火部位是床，床已完全烧毁了。
经过十几分钟的紧急扑救，火势被扑灭，为了安全起见，现场队员对居民房进行彻底的冷却，确保不会复燃。此次火灾未造成人员伤亡。
现场消防员了解到这间员工宿舍住着一对母子俩，母亲也在现场，看上去40多岁。
据这位母亲说，火灾发生的时候她和儿子出门了。前一天晚上她刚刚取了1.5万元现金准备回家过年。现金就放于枕头底下。
她说自己出门之前把家里的电器什么都断掉才出去的，但是回来的时候就起火了，不知道什么原因。
放在床上的现金随着大火烧成了灰烬，这位母亲无力的瘫软在地上放声痛哭。
目前，起火原因正在进一步调查中
消防在此提醒广大群众，务必将贵重物品放于耐火系数较高的地方，避免失火后造成更巨大的损失。
