1月10日，接到读者热线报料：滨江星光大道一期，物美超市入口，一个老大妈从电梯上摔下来，人已经送滨江浙二。
快报记者现场核实报道：事情发生在星光大道1期负一楼，物业超市门口，负一楼和1楼电梯上。
物美的经理说事情发生在11点，电梯属于杭州华联物业管，其它具体情况不方便透露。
记者随后找了物业工作人员，但物业主任不在，员工说他吃饭去了联系不上。
随后华联物业客服部的工作人员接受了采访，她说经他们查看监控后了解到：事发时大妈是和她老伴在一起的，大伯站在电梯上面一格，大妈站在下面一格，两个人都背着包还拎了袋子。突然大伯人有点倾斜往下掉，大妈为了保护大伯才摔了下来。
记者赶到浙医二院，大妈今年78岁，给她治疗的急诊医生丁武说：老人脑部有出血，目前情况暂时稳定。但还要继续观察，不能完全确定没有生命危险。
