11月27日,杭州管制空域有一位旅客在空中突发急病,浙江空管分局为特情航班开启空中绿色通道,为病患的救治赢得了宝贵的时间。

  当时正由东航MU2251航班执行成都到杭州任务。09点20分,上海区调告知杭州进近该航班上有旅客左腹部剧烈疼痛,需要救护车。杭州进近收到信息后,立即启动应急处置预案,及时通知塔台和现场,确保地面救援设备及时到位。当日杭州机场受大雾影响,地面、空中都有航班积压,进近管制室克服困难,指挥该航班直飞五边,保障优先落地,指挥其他方向的航班盘旋或等待,为该航班让出一条生命救援通道,进近也及时将该航班的特殊情况通报其他机组,得到他们大力配合。

  09时45分,东航MU2251航班安全落地,生病旅客得到了及时抢救治疗。