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信用卡迎还款高峰 消费退款或不能抵扣当月还款

A-A+2014年10月19日07:58杭州网 评论

  这两天,在国庆期间刷爆信用卡的卡族们要为长长的账单买单了。不过最近,持卡人蒋先生感到非常困惑,自己明明按时还款了,却无奈被银行罚息。“明明在还款日之前,退款已经回到我的信用卡上,为什么不能用来抵消当期的应还款呢?”蒋先生被发卡行工作人员告知,这笔钱只能偿还下月的信用卡欠款。

  昨日,记者咨询多家银行后了解到,对于信用卡退款是否可抵消当期应还款,各家银行规定稍有不同,但基本上规定,退款在账单日后产生的,不能抵扣当月信用卡欠款。

  蒋先生的苦恼:退到卡里的钱要到下月才能抵扣欠款

  蒋先生向记者抱怨,称自己最近收到了一笔“莫名其妙”的罚息。原来,蒋先生不久前发生了一笔2000元的退款,“大概是9月25日到账,当时已经过了账单日,但是最后的还款日为10月7日”,按照他的理解,9月账单中应还金额为5300元,减去已经到账的退款2000元,10月2日他便向信用卡存入3300元。

  不料,过了两周,蒋先生再度查询信用卡时却发现,自己产生了一笔50多元的利息。他大感不解,随后致电客服询问。“客服告诉我说,退还回信用卡的钱不能用来偿还9月的应还款,只能用于偿还10月份的欠款”,对此,蒋先生觉得银行的这条规定太“霸道”。

  是否能还款主要取决于账单日

  其实,原来退款产生在账单日前还是账单日后,是决定能否抵扣当月刷卡消费的关键。

  记者拨打了工行、招行、建行、平安和广发银行的信用卡中心进行咨询。工行、招行和建行的客服都表示,只要退款在还款日之前到账,就可以用于当月信用卡应还款的抵扣,否则,无法冲抵当月还款,只能冲抵下个月还款。

  建行客服工作人员表示,在银行信用卡系统,退款交易被视为对原交易的撤销,并不算做实际退款。退款交易记账后,信用卡中心将恢复信用卡上对应的透支额度,但并未将钱打入信用卡内。因此,退款交易在下个账单日才可生效。

  广发银行的客服则透露,退款暂时不可以抵扣当期的账单,建议持卡人在遇到实际退款问题时再进行详细查询。

  有银行的信用卡中心员工向记者透露,各家银行的卡部都会设立自己相应的信用卡规则,包括信用卡的容时容差规定、是否全额罚息、年费的收取以及退款是否抵消当期账单的问题,这在业内并没有统一规定。不过,账单日后的退款不算当期还款,是许多银行目前的常规做法。

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