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杭州联合银行不断强化社区传统优势

A-A+2014年8月29日15:28新浪浙江财经评论

  作为一家根植本土的区域性农村中小金融机构,60多年来,杭州联合银行一直坚持“立足本地,服务三农”的经营宗旨,与属地的乡镇、街道、村、社区建立了良好而稳定的关系,而社区银行的建设正是这种经营理念不断传承和发展后的创新。

  居民家门口的社区银行来了

  近年来,随着杭州市产业升级、城乡区域统筹建设的步伐加快,杭州联合银行目标市场逐步由传统村镇转变为新型社区,服务对象也发生了翻天覆地的变化。

  位于城西古墩路和申花路口的剑桥公社底铺,一间两面是玻璃门墙的约30平方米的小铺,被玻璃隔成两间,朝外的一间摆放着一台取款机、一台存取款一体机,还有一台多媒体机,这就是杭州联合银行设立的一家24小时金融便利店。别看这店面不大,对附近很多上班族来说却是不可或缺的,能存取款外,还可以找工作人员办理信用卡和贷款业务。

  “试点一年多以来,该金融便利店的理财和融资等业务发展都很不错,除了三墩的3家店外,银行还在丁桥、蒋村等社区进行了深入推广。”联合银行零售业务部工作人员说,社区银行建立的初衷,是希望通过更好的建立社区客户关系,借此突出与社区的紧密度。这不仅仅是人与人之间关系的熟悉度,更是银行业务发展和社区经济发展中的关联度和相互促进度。

  公益爱心活动走进大小社区

  为了更密切地加强与社区之间的联系,实现与社区共同成长,杭州联合银行一直在努力探索,除了通过拓展社区业务渠道和网络、为社区客户特征量身订做特色产品,还组织了多元化的社区宣传公益活动,走进社区、融入社区文化,旨在全面深化“社区银行”建设。

  “联合你我,快乐回家”送农民工回乡活动,已经成为该行在杭州市的一大公益品牌。在一些比较老旧的社区中,居住了数量众多的农民工,他们不仅支撑起了蓬勃发展的小微企业,也为整个杭州经济的发展提供了源源不断的动力,因此,作为一家区域性、社区型的中小金融机构,今年过年,联合银行已是连续第二年向杭州市总工会捐赠100万元,为杭城5500余名外来务工人员包车、买票回家,一定程度上缓解了杭州市春运压力,既彰显了银行的社会责任,也为构建和谐社会环境尽了一份绵薄之力。

  除此之外,联合银行还组建了社区志愿者队伍,由各家分支机构不同年龄层的员工组成,结合各类节日、推广日等开展各类主题公益活动,成为银行与社区居民联系的强韧纽带。如针对社区里的一些老年客户群开展“联合讲堂进社区之夕阳红课堂”,内容以他们感兴趣的养身保健知识为主;通过组织社区达人的选拔,为社区中有才艺、有特长的居民搭建展示自我的舞台,为其他社区居民带来快乐;以及为社区居民播放露天电影,丰富社区文化生活;此外,“一杯水”高温关怀活动每年都在进行,在全行所有网点设置有茶水供应店,向环卫工人、社区居民提供解暑凉茶。

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