1月14下午,“杭州战疫求助平台”正式上线都市快报“橙柿互动”App。这是杭州人自己的战疫求助平台。在这里,大家有任何关于疫情防控遇到的困难与问题,都可以在“橙柿互动”首页或“橙柿直通车”的“杭州战疫求助平台”留言。

  一天时间,求助平台后台收到了近百位橙友的留言提问:

  读者留言求助:小区里面,请问可以手机下单到小区门口拿外卖,快递吗?

  橙柿直通车回复:目前已经采取封闭措施的小区,可以下单点外卖。外卖员、快递员将外卖、包裹送至小区指定地点后,由抗疫人员转交至居民手中。

  读者留言求助:听说小区(西溪雅苑)附近菜都被抢光了,真的吗?冰箱快空了,我会不会挨饿啊!好想减肥啊!

  橙柿直通车回复:目前物资供应充足,请居民放心。

  读者留言:我就问一句:春节到底能不能回家?

  橙柿直通车回复: 如果行程码和健康码都是绿码从杭州出发没有问题,到达目的地后要遵守当地防疫政策,目前31省份已发布春节返乡防疫要求,各省市具体政策,还请详询当地疫情防控部门。

  读者留言求助:住五常,在上城区上班,能正常上班吗?要不要核酸检测报告呀?

  橙柿直通车回复:根据您所在的区域,如是位于防范区,前往其他区须持48小时内核酸检测阴性证明以及绿色健康码。

  读者留言:五常街道会变中风险吗?封了的话是不是就不能回家了?

  橙柿直通车回复:根据国家、省疫情防控有关规定,经有关专家研判,确定泊林漫谷美墅园1—9幢高层为封控区,五常街道西溪雅苑北至访溪支路、西至访溪南路、东和南分别至小区围墙合围区内16-30幢为封控区,泊林漫谷美墅园1—9幢高层为封控区;封控区严格执行“封闭隔离、足不出户、服务上门”管理措施,安排工作人员24小时巡逻值守和上门服务。

  泊林漫谷其他区域、西溪雅苑其他区域为管控区;管控区实行人员只进不出,严禁人员聚集,原则上居家隔离。

  五常街道其他区域划为防范区,沿里东路和留和路两侧,东至G2504、西至闲富公路区域(余杭区范围内)划为防范区。

  防范区实行非必要不离开余杭区,如因就医、特定公务等确需出入的,须持48小时内核酸检测阴性证明。严格限制人员聚集,关停棋牌室、酒吧、KTV、麻将房、桌游室、游泳馆、图书馆、美术馆、博物馆、影剧院、体育馆、网吧、景区和宗教场所等公共场所;其他公共场所、小区和交通工具严格落实测温、扫码、戴口罩、消毒等措施并合理控制人员数量;饭店、餐馆按容量50%控制人数,隔位就座,鼓励顾客打包带走消费;所在地企事业单位提倡线上办公。

  “杭州战疫求助平台”24小时接收求助,有任何与疫情有关的问题都可以咨询,留言方式如下:

  1。 下载橙柿互动APP

  2。 在首页或“橙柿直通车”子栏目中 点击“杭州战疫求助平台”

  3。 点击“我要提问按钮”进行留言。

  橙柿互动记者可以联系处理的,会第一时间联系相关部门处理;橙柿互动记者无法联系解决的,将反馈到杭州市疫情防控指挥部、市卫健委等相关部门,省市各大医院、各街道社区等部门,协调解决。

  “杭州战疫求助平台”

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  橙柿互动·都市快报记者 朱振辉

  见习记者 陈彬