(抗击新冠肺炎)探访境外入浙人员驻沪接待站:守一道门 护一方人
中新网杭州3月22日电(郭其钰)不久前,上海浦东机场T2航站楼入浙黄码旅客休息区,一位从英国回国的留学生突感胸闷、呼吸困难,无力起身。
正在当班执勤的驻沪浙江接待站工作人员立即配合现场医护人员上前查看,将其转移至软椅休息,并送上食物和水。工作人员同时联系机场和上海120急救中心,将该留学生送上急救车后,又联系其家人告知身体情况及送医去向。
对驻沪浙江接待站工作人员来说,连续十几天驻守各个机场口岸,处置这样的突发情况并非个例。
浙江是对外开放大省和侨务大省,为更好服务接待境外入浙人员,在统一部署安排下,浙江省委统战部(省侨办)第一时间派人员参加工作组,积极做好对回国侨胞的政策宣讲、情绪安抚及转运回乡等服务工作。
俞生寿是驻上海浦东机场工作组的一员。他介绍,境外入浙人员落地后,先由上海海关进行初检,身体无症状者随浙江驻沪工作人员进入流调点,再次进行身体检测和信息登记,随后工作人员将他们引导转运至嘉兴大云中转点,再由各地市分别接回隔离。
“我们的工作说起来简单,就是把境外入浙人员接回浙江。但实际是有复杂严谨的流程,也需要我们工作人员更多情绪心理上的安抚。”俞生寿表示,在当前特殊时期,很多旅客经过二三十个小时辗转回到国内,当他们看到浙江驻点,就是回到家的亲切感。
“其实这些人员也很不容易,所以我们在工作中也体谅他们,尽可能为他们提供一些帮助。”俞生寿说。
同驻浦东机场的左新元也对此深有感受。
他告诉记者,境外入浙人员大多为浙籍侨胞和留学生,长途旅行的劳累、出关检查的等待,使他们在到达浙江接待站时,身心已满是疲惫。“每当这时,我们走上前去,一句简单的‘欢迎回国,我们送您回家’,也让他们心中充满了温情。”
左新元在为一名来自西班牙的华侨登记时,发现他只戴了一层一次性口罩,而且看起来已使用很久。经过了解,由于国外疫情日益严峻,防护物资也非常紧缺,该侨胞十几个小时的旅程中只有一层薄薄的口罩作为保护。得知情况后,左新元立即把自己准备下班使用的口罩送给这位侨胞。
“有时候就是一只口罩、一杯热水,换来的是大家对我们工作的肯定与认同。”左新元说,每当听到侨胞们说“看到你们,我们就安心了”,再多辛苦付出也值得。
在机场接待站把守“第一道防线”的同时,位于嘉兴大云的中转点也时刻待命做好运输中转准备,对境外来浙人员进行分流。3月7日该中转点正式启用,成为浙江各地市转运上海口岸境外来浙人员的桥头堡和集散中心。
“通常从航班落地上海到人员到达中转点需要五六个小时,我们凌晨两三点在这里等他们回来是常有的事。”杨风伟3月9日进入嘉兴大云中转点工作组,整夜转运人员的经历已不止一次。
他介绍,境外入浙人员到达大云中转点,登记核对人数后,立即由各地市“点对点”快速、高效进行转运。
据统计,截至3月20日,该中转点已转运7000余名境外来浙人员,人数最多时一天转运1100余人。
日夜坚守“阵地”中,有辛劳,有感动。浙江驻上海虹桥机场接待站的工作人员吴青说,“战斗总是在乱哄哄中开场,十几天来,随着一声声‘欢迎回国,送你回家’‘欢迎来浙江,送到目的地’,接待工作日益严谨有序,期待完成使命圆满收场的那一天。”