“很难想象，这些人平时都是自己当老板的，现在是什么杂事都做的志愿者，搬运东西、采购物资，样样亲力亲为，没有一点老板架子。”浙大二院后勤管理科人员黄柳彬是2月14日随着浙江医疗队到达武汉的，他说，医护工作者的生活保障真的离不开这些志愿者的付出。
在这批浙江医疗队驻扎的喜来登酒店，一共有8个志愿者，其中5位是来自武汉市乐清商会的温州乐清商人，另外3位是武汉当地的爱心人士。这5位乐清商人，都因为疫情留在了武汉，自告奋勇成为志愿者，为浙江驰援武汉的医疗队服务。
只有武汉好起来了，我们才能好起来
武汉要好起来，医护人员一定要保护好
35岁的柯文斌是其中一位志愿者，老家温州乐清。三年前，他带着家人来到武汉，在武汉经营着自己的公司。疫情发生之后，全家被困在武汉，无法回温州老家过年。
柯文斌（右一）在工作他还记得，去年12月的时候就有消息传出，但那时候完全没有任何防护意识，家里一个口罩都没有，年廿八他才去药店买了口罩。年廿九武汉封城，柯文斌的家正好靠近武汉的一个高速口，封城前夜，他看到高速口排满了车，“大家都想出城。”由于公司年廿九才放假，柯文斌一家也算是被迫在武汉留了下来，居家隔离。
2月12日，柯文斌看到江汉区在招募服务医护人员的志愿者，他问了一下大概是什么工作，工作人员告知主要负责医护人员的衣食住行、物资等，想到自己本就是管理企业的，医生的活不会做，这些后勤的事肯定擅长，于是他立马报了名。
“在家待着也是待着，还不如为社会做些事情。只有武汉好起来了，我们才能好起来；武汉要好起来，医护人员一定要保护好。”
工作人员特意将柯文斌分配到对接浙江来的医疗队，得知消息后他很激动，“为老乡服务，我肯定尽心尽力！”
2月14日，浙大一院、浙大二院、浙大邵逸夫医院的医疗队抵达武汉，入住喜来登酒店。在此之前，柯文斌等一行志愿者不知道会有多少人来，直到当天晚上450多位“白衣天使”抵达酒店，酒店门口一下子站满了人，除了医护人员，还有10多台运送物资的车。
这可把志愿者们忙坏了，先是安排住宿，再是搬运物资，房间里放不下得把物资搬到仓库，一步步都要内部协调好。这些天年轻能干的柯文斌成了主力“搬运工”，忙活到凌晨才睡下。
三天没喝水嘴里长泡
医护人员到酒店后
最需要的居然是脸盆和晾衣架
“刚开始做志愿者工作的时候，我前三天白天都忍着没喝水，一是忙，二是怕，三天下来嘴里长了泡。”柯文斌笑着说道。
做志愿者前两天，大家难免对自己所处的环境感到担心，毕竟医护人员每天在接触患者。一开始，志愿者们见到彼此的时候都裹得严严实实，穿了类似隔离服的外套，还戴了眼镜。
“说不担心是假的，但是医疗队里的专家跟我们科普了疾病常识，从不懂到懂，了解了之后我们就放心了，哪些防护必须要做，哪些是不要紧的，无知才是最恐惧的。”
“医疗队专家说，根据新冠病毒的传播途径，日常防护只需要戴口罩，戴一次性手套，勤洗手，75%酒精消毒手部位就足够了。至于防护眼镜和防护服日常干活儿就没有必要了，因为我们身边一个感染病人都没有，医护人员回来每天都经过两次换衣服和鞋子，完全是干净的。”
志愿者的工作主要包括车辆调配、采购物资、安排饮食等，柯文斌负责采购物资这一块。医护人员到达后，最需要的物资是脸盆和晾衣架，因为衣物要经常换洗，晾挂通风，但这些东西酒店里没有。柯文斌凭借多年经验和资源，当天就为医护人员大批量采购到了脸盆，一共拉到了1890件货。
1890件货，全是他和另外两位三十岁不到的志愿者女孩装车、卸货。大家伙开玩笑，“你做老板这些年，没想到还有这样卖力‘搬砖’的时候。”
志愿者们在搬运物资柯文斌还在超市里连火腿肠都买不到的情况下，为大家购入了一大批方便面。“到了一个陌生的城市，要是饭吃不惯，大家还能吃点方便面填肚子。”值得欣慰的是，现在医护人员的餐补标准提到了200元/人/天，肉类、蔬菜、水果、牛奶酸奶，都是有保障的，柯文斌说这两天早饭加了煎饺，晚餐还有鲜榨果汁。
8位志愿者和医疗队一起住在喜来登酒店，早上7点开始，晚上通常是11点-12点结束。柯文斌说，有时候夜里12点钟来货，搬运医疗物资，几乎是24小时待命了，不住在酒店没法做到随叫随到。
一听说是浙江老乡医疗队
50岁的他马上拉着20多岁儿子
来做志愿者
柯文斌有两个孩子，女儿13岁，儿子7岁。他从2月14日投身志愿者工作，便没有回过家，“一个么不敢回去，怕小孩子感染，第二个现在进出小区不容易，我们不要给社区管理增加负担。”
这两天，儿子给他发来了一段视频：“我爸爸是一名志愿者，他在武汉参加了浙江医疗队的接待工作，当他穿上防护服，显得白白胖胖，就像一个大白……”看得出，儿子很为爸爸自豪。
柯文斌说：“人这一生，不一定有多少机会能够面对生死，这次对我来说也是一次磨炼。既然选择了当志愿者，就像经营企业，无论是做什么，都要做好。”
一同服务的志愿者里，还有老钱和他儿子。老钱是柯文斌的老朋友，也是乐清商会的。50岁的他这次是带着自己20多岁的儿子一起来的。起初见到老钱，柯文斌很担心，老钱身体不大好，有糖尿病，还有其它的毛病，“你来当什么志愿者？”老钱回复，“我是冲着老乡来的，我一听说是老家来的，马上拉着儿子来了。”
陈余克是武汉市乐清商会会长，和柯文斌是同一批报名的志愿者。最早他看到招募消息后，马上联络了其他几个商会的同伴，一起迎接浙江医疗队。“我听说是浙江来的，顿时感到很亲切，是我们家乡自己的人！我敬佩他们，他们精神可贵，到了以后马上投入工作，开会、培训、进入病房。”
“等疫情过了带你们看樱花”
“你们来杭州一起去看西湖”
浙大二院后勤管理科人员黄柳彬很感谢志愿者们，他说，大部队到了这里人生地不熟，找超市都找不到，也不知道这边的管理，更多都是依托温州的志愿者们。
“在他们身上看到了浙商的特性，务实。”黄柳彬说，有时候晚上有物资到，他们帮忙一起从车上把货卸下来，堆好、放好，真的没有老板的架子；一开始大巴周转不过来的时候，他们还用自己的车接送医护人员；24小时住在酒店里，协调在不同病区工作的医护人员；深更半夜可能都要工作，去机场接应急物资……
黄柳彬印象很深，医院这边只要把需求搜集好，这些志愿者会亲自去采购。有护士提出，病房里病人胡子长了，要买点刮胡刀；有人提出给病房里的患者折点千纸鹤、花朵，希望能够给病人带去心理宽慰，增添一点祝福，需要彩色的纸。或大或小的需求，志愿者们总是尽量满足，在超市物资稀缺的情况下，想方设法通过自己的渠道购买物资。“他们找到了5种颜色的彩纸，我们看到了真的很感动。”
医护人员为患者们叠的千纸鹤闲暇时，志愿者们和浙江医护老乡们聊天，总说：“我们都是浙江人，等疫情过了带你们去看樱花。”医护老乡们也会说：“你们到杭州，我们一起去看西湖。”
黄柳彬说，这么多天相处下来，大家更多的是像朋友，有了深厚的感情，这是一份来自家乡的情谊。
