早上6点半,天还蒙蒙亮,马路上很空旷,余道俊从家里出发,像往常一样,他戴着口罩,车上还放着两包消毒湿巾,作为杭州市安保服务集团有限公司保安二部的中队长,疫情以来,他每天要辗转奔走于自己驻点的省妇保、省中医院以及东站枢纽几个地方。

  余道俊是个近视眼,口罩与眼镜的不兼容,给他的日常带来的最大影响就是眼镜片总是笼罩着一层雾气,不时就得摘下来擦一擦。

  “我们是从年二十九(1月23日)正式上岗的,到今天为止,全体队员都没有休息,24小时在岗,主要守住医院和交通枢纽两大一线卡点。”

  余道俊一边开车,一边手机开着免提,不停有各个驻点打进来的电话。作为一名安徽籍的安保人员,余道俊来杭州后已经整整十年没有回家过春节。

  “医疗和交通系统一线的安保都是我们的队员,每天分派驻守在医院的有近1000名安保队员,东站枢纽这边有300人。”

  在东站枢纽的疫情防控安保岗位上,每天都有300名安保队员24小时在岗,有的岗位是两班倒,有的岗位三班倒,工作量比较大的队员,一天连续工作16个小时也是常态。

  今年44岁的杜刚磊,是东站枢纽保安二部中队长,他是湖北襄阳人,2014年开始来到杭州做安保工作。

  “我老家是这次疫情区,父母、妻子、14岁的儿子、弟弟一家人都在老家自我隔离在家已经一个多月了,没出过门,我说不担心他们是假话,每天看着疫情的媒体新闻报道,心情很紧张,心里还是更牵挂家人的安全,每天都要打电话互相报个平安,在杭州工作这个是职责所在。”

  杜刚磊坦言,自己已经有三年没有回家过年,虽然老家的一家人目前都是平安的,但毕竟处于疫情区,他现在每天都很想家,想回家看看家人,但是作为一名安保人员,在这种非常时期,更加需要坚守岗位。

  在旅客出站口,设置了一个信息核录区,所有非绿码旅客,都要进入这里严格排查,体温测量、警务通核查旅客活动轨迹等一系列严格的防控安检流程。

  有些老年人,没有智能手机,属于无码人员,安保队员就要耐心地引导他们进行手工填表核查,无码人员因为也打不到网约车,他们就要把这些旅客送上专门的温暖巴士。

  “余道发热旅客,应该与哪个部门对接,联动处置响应,还要安抚好旅客,有些因为紧张会出现要逃跑的情况,我们安保队员都要做好安抚,都是一些很具体的工作。”杜刚磊告诉记者,在东站枢纽的各个卡口岗位中吗,最危险的岗位是疫情防控医疗组,最累的岗位是后勤保障机动组。

  东站枢纽疫情防控医疗组,是一个红十字会的医疗帐篷,全副防护装备的医务人员和安保队员24小时开展高强度的工作,这里是被誉为东站枢纽最危险的岗位。

  “光是24日那天,我们总共复核发热旅客48人,送到指定发热门诊的12人。全天候高度精神紧绷,晚上睡不着。”

  江干区卫健局郑建林说,健康码通行刚开通时,东站枢纽每天的客流量有一两万,现在每天有五六万。医疗组不仅要面对巨大的旅客回城防控,出发层、到达层、地铁,以及周边广场、酒店的2.5平方公里管控范围内的应急处置。早上9点到晚上9点,配备了10名医护人员和4名安保队员,晚上9点到次日早上9点,配备8名医护和4名安保,这就是医疗组的应急处置力量。

  “有一个旅客,安徽安庆过来的,那天晚上八点半出站,核查时发现体温高,我们组马上把他送到西溪医院,第二天CT出来显示小的磨玻璃样改变,大家都很紧张,后来连续两次核酸检测,出来时阴性的,警报才解除,不是确诊病例,我们才松了一口气。”医疗组的医务人员和安保队员们,每天都处于身体和精神的高度紧绷状态,因为这里是最重要的一道防线,每一位工作人员都不敢有一丝一毫的松懈。

  和医疗组的双重压力相比,体力上最累的是后勤保障机动组。

  今年29岁的余军,是东站枢纽保安二部的大班长,从年二十九到现在,35个日日夜夜,他的对讲机就没离开过手,作为后勤保障机动组的安保队员,东站枢纽内所有的疫情防控装备、物资,都由他们组负责运送调配。

  “所有岗位人员的吃饭、水,都是我们送的,简单来说就是哪里需要就到哪里去。”余军他们组一共28人,1辆带斗的小货车、一辆巡逻车,每天从早到晚送物资到各个卡点,为在岗人员提供好后勤保障工作。

  90后的余军显得有些少年老成,他是河南信阳人,老家离湖北近,也是疫情区,父母和妻女在老家都平安,女儿今年已经7岁。2015年,余军来到杭州,进入安保服务集团公司成为一名安保队员,从那时起,他就一直在东站枢纽工作。

  “5年来,就2017年老丈母娘过世回国一次家。”余军说,“虽然我们安保队员只是协助五大执法部门的工作,但是也是保护人民群众的安全,我们心里还是感到骄傲的。”

  除了东站枢纽,杭州市安保服务集团有限公司每天布置了近千名安保队员,分组驻守在省中医院、省妇保、浙一、浙二、市妇产科医院、新华医院、浙江医院三墩院区、浙一之江院区等一线医疗岗位,他们也都有家人,有的还是来自湖北的队员,他们没有舍小家为大家的豪言壮语,有的是加班加点放弃休假坚持守护在疫情防控的第一线,稍有喘息的间隙,打个电话回家,互道一声平安,又继续上岗了。

  正是有了这样的一个个鲜活的幕后英雄,我们才能在疫情面前,战胜病毒,打好这场没有硝烟的硬战,我们也向每一位默默承担着压力奋战在一线的工作人员致敬。