“温馨提示：为了您到站后快速通行，请您主动通过支付宝、微信申领杭州健康码！出站时主动出示身份证和健康码！感谢您的配合！”从绍兴来的小王刚到杭州东站，手机上就收到了这条短信。
由于工作原因，小王经常在长三角各大城市奔波，对于杭州这座城市的智慧温馨，早已深有感受。
为了做好企业复工期间入杭旅客的防疫核查工作，杭州东站采用了“健康码+身份证”的数字化防控，还自创了一套工作法，受到了入杭旅客的普遍欢迎。
目前，旅客身份证用于铁路出站核验，健康码用于疫情防控核查。自2月11日启用以来，杭州东站已有7.5万人次申领使用健康码出站。
这套工作法里，包含两次提醒、两次核验和两次服务。
两次提醒是，通过后台购票数据，杭州东站提前获知即将到杭的旅客，通过点对点的方式推送提醒短信，并于下车后进行广播再次语音提醒，让广大旅客提前做好申领健康码的准备，减少在出站口的排队时间。
两次核验，则是杭州东站设置健康码出站核验、“红码”“黄码”旅客信息登记核验两次核验。持“绿码”和身份证核验后无误的旅客可快速通行，而持“红码”和“黄码”的旅客在信息登记核验后，实行居家隔离、集中隔离、建议暂缓来杭等措施。
两次服务的意思是，在杭州东站出站通道及到达层大厅内，随处可见健康码的申领二维码，杭州东站已组织志愿者1500余人次在出站口健康码核验区、中央通道信息核验登记区做好两次志愿服务，帮助旅客做好健康码申领及信息登记。
随着企业有序复工复产，返程客流将逐步增加，杭州东站通过数字化、智慧化赋能，以“人防+技防”相结合举措做好疫情防控，最大程度实现旅客快进快出，希望广大市民朋友和拟入杭人员积极支持配合。
