近年来，各类诈骗手段可以说是花样百出，层出不穷。很多市民都接到过诈骗电话，有的甚至遭受过损失。对于花样翻新，防不胜防的金融诈骗，不少市民表示非常担心。如何保障我们自身的合法权益？民生银行嘉兴分行的工作人员正在行动。

　　在市区杨柳湾菜场，民生银行嘉兴分行的工作人员一边发放金融知识宣传手册和折页，一边向大家详细讲解防范电信诈骗和防范网络新型违法犯罪等金融知识。如何辨别真假纸币，如何识别各种诈骗手段，工作人员进行一一讲解。把金融服务延伸到城市的各个角落，为广大居民提供了保护自身资金安全的基本方法，这样的做法受到广大居民的热烈欢迎。不少市民表示，这样的宣传很重要。

　　市民 何女士：年纪大了总归要学会识别真假，要辨别一下，肯定有必要看的。

　　市民 叶先生：真假分辨不清楚是直接损失。

　　现在各种诈骗手段已经让年轻人都开始中招，贷款诈骗、网店刷单诈骗、网上炒黄金、炒股、炒原油、博彩诈骗等等，骗局升级，我们的知识库更需要实时更新。

　　民生银行嘉兴分行运营管理部中心经理 刘丽：比如现在正值暑假，很多学生选择做暑假工，找工作的时候可能就遇到需要先交保证金的情况，然后他们给你提供工作机会，像这种其实就是一种诈骗手段。比如通过网络购物，购物之后会有人打你电话，说是某某公司的客服，说这笔购物需要给你退款，然后让你提供一些账号信息，也要谨防诈骗。

　　电信诈骗和网络新型违法犯罪的花样百出确实有时候让人防不胜防，这里给您支个招，听见或者看到这些关键词，那我们的警铃就要响起来了。

　　民生银行嘉兴分行运营管理部中心经理 刘丽：如果你听到要你提供账号或者个人身份信息，或者先缴纳保证金，这个事情可能是存在可疑或者诈骗的行为。听到这些关键字眼的时候，脑子里就要马上想，可能需要再甄别一下，先不要透露自己的信息。