网友在黑猫投诉浙江站反映：12月4号晚上微信扫了一个怪兽充电宝，然后不小心点了留下充电宝！ 之后一直联系不上人工客服，按照微信自助提示又把充电宝归还了，客服说是3-5个工作日会退款，结果一直没收到过。对此，@怪兽充电EnergyMonster 回复：我们会安排工作人员在9：00-21：00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！
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