新浪首页|新浪浙江|资讯|美食|旅游|时尚|同城|汽车|城市|健康|教育|惠购

|邮箱|注册

新浪浙江

新浪浙江> 时尚>女性情感>正文

专家支招如何以香氛解决购物焦虑感(图)

A-A+2014年6月6日09:12环球网评论

专家支招如何以香氛解决购物焦虑感专家支招如何以香氛解决购物焦虑感

  你是否曾在一家明亮,宽敞的高档专卖店里购物时,会有一种莫名的焦虑感涌上心头。今天我们就来探讨一下这种问题的根源。据英国《每日邮报》6月3日报道,加拿大康考迪亚大学的最新研究表明,不同的购物环境下,特定的某种气味会加强消费者的这种焦虑心情。

  为进一步证明此研究结果,来自约翰·摩尔商学院的市场营销教授比安卡的·格罗曼和毕业于理肯高迪亚大学市场营销项目的硕士蒂娜·朴恩共同合作一项相关实验。她们将消费者带到学校的感官研究实验室里,模拟相应的购物环境,一种是拥挤不堪,塞满了货物,另一种宽敞明亮,零星的摆几件物品。然后,将参与者分为三组,让他们闻不同的气味。其中第一组闻到的是一种代表封闭空间的气味,如奶油爆米花味,燃烧的火柴味;第二组是一种代表空旷场所的气味;第三组无任何气味。最后分别让他们到不同的环境中购物。最终研究出实验结果如下:在拥挤的环境中,那些闻到代表空旷性气味的消费者无焦虑感,而闻到代表封闭空间气味的消费者却倍感焦虑;在宽敞的环境中,封闭空间性的气味让消费者很舒适。最后总结为:消费者焦虑水平最高的是在一个充满空旷性气味的开放场所。

  因此根据此研究的实验结果,销售者们可以采取相应的措施,改善购物环境,减少消费者的焦虑感,增强其消费欲望,提升销售量。消费者们也应该自己采取措施,避免此购物焦虑感。

保存|打印|关闭

美食攻略|人气餐厅

新浪首页|新浪浙江|资讯|城市|汽车|美食|时尚|同城|旅游|教育|读图|站点导航|优惠商家

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 诚聘英才 | 网站律师 | SINA English | 通行证注册 | 产品答疑

新浪公司版权所有

分享到微博 返回顶部